Informations sur la livraison

Expédition réfrigérée

Nous expédions votre commande surgelée avec l'emballage isolant écologique Paperfloc et de la glace carbonique. Cela garantit le maintien de la chaîne du froid jusqu'à 72 heures.

Jours de livraison

Nous expédions chaque semaine du lundi au mercredi. Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail d'information avec votre code de suivi personnel.

Veuillez vous assurer que vous pouvez accepter votre colis, sinon votre colis retournera au dépôt et y sera décongelé. Si vous n'êtes pas à la maison, vous pouvez également délivrer une autorisation de dépôt en ligne. Il vous suffit de cliquer sur votre lien de suivi et de sélectionner "Délivrer un permis de dépôt".

Options de livraison

  • Purée d'açaï bio: Livraison avec DPD (y compris le suivi des colis Predict & Live et un délai de livraison de 1h)
  • Acai Bowl To Go: Livraison avec DHL (y compris le suivi)

Frais de livraison et durée

Région Délai de livraison Valeur de la commande < 100 CHF Valeur de la commande > 100 CHF
Schweiz 1-7 jours 18 CHF Gratuit


Dommages

Veuillez nous informer immédiatement si un envoi est endommagé et aussi si le délai de livraison est considérablement dépassé.

Paiement

Les modes de paiement suivants sont disponibles:

    • Carte de crédit (MasterCard, Visa, American Express)
    • PayPal
    • Virement bancaire instantané (via le fournisseur de services de paiement Klarna)