Politique d'expédition

Kühl-Versand

Wir versenden deine Bestellung tiefgekühlt mit der umweltfreundlichen Isolierverpackung Paperfloc und Trockeneis. Somit kann garantiert werden, dass die Kühlkette bis zu 72 Stunden erhalten bleibt. 

Versandtage

Wir versenden jede Woche von Montag bis Mittwoch. Sobald Dein Paket versendet wurde, bekommst du von uns eine Info Email mit deinem persönlichen Tracking Code.

Bitte stelle sicher, dass Du dein Paket annehmen kannst, da sonst dein Paket zurück ans Depot geht und dort auftaut. Falls Du nicht zu Hause sein solltest, kannst du auch Online eine Abstellgenehmigung erteilen. Klicke hierfür einfach auf deinen Tracking Link und wähle "Abstell-Okay erteilen".

Versandoptionen

  • Bio Acai Püree: Versand mit DPD (inkl. Predict & Live Paketverfolgung und 1h Lieferzeitfenster)
  • Acai Bowl To Go: Versand mit DHL (inkl. Tracking)

Versandkosten und Laufzeit

Region Lieferfrist Bestellwert < 100 CHF Bestellwert >
100 CHF
Schweiz 1-7 Tage 18 CHF Kostenlos


Beschädigung

Bitte informiere uns umgehend bei Beschädigung einer Sendung und auch bei erheblicher Laufzeitüberschreitung. 

Bezahlung

Folgenden Zahlungsmethoden sind verfügbar:

    • Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express)
    • PayPal
    • Sofort-Überweisung (über Zahlungsdienstleister Klarna)